이용약관 | 제주한결 이사서비스

제1조 (목적)

본 약관은 (주)제주 한결(이하 "회사")가 제공하는 이사 서비스 및 홈페이지 이용에 관한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

"서비스"란 회사가 제공하는 가정·원룸·사무실·보관·용달·해외이사 및 부가 서비스를 말하며, "견적"이란 이용자의 정보에 근거해 회사가 산정한 예상 또는 확정 금액을 말합니다.

온라인 견적은 예상 금액이며, 방문 견적 후 확정 견적서에 양 당사자가 서명함으로써 계약이 성립합니다. 확정 견적 이후 이용자의 귀책 없이 발생한 추가 요금은 회사가 부담합니다.

이사 7일 전까지 무료 취소·변경, 3일 전 취소 시 계약금의 50%, 전날 및 당일 취소 시 계약금 전액이 위약금으로 부과됩니다.

회사는 이사 과정에서 발생한 파손·분실에 대해 적재물배상책임보험(최대 1천만 원)을 통해 보상하며, 인수확인서 작성 시 신고된 사항에 한해 7일 내 처리합니다. 귀중품·현금·유가증권은 보상 대상에서 제외됩니다.

이용자는 정확한 짐량·주소·작업 환경 정보를 제공해야 하며, 위험물·불법 물품의 운송을 요청할 수 없습니다.

본 약관과 관련한 분쟁은 회사 본사 소재지 관할 법원을 제1심 법원으로 하며, 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)을 따릅니다.

본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.